In 2016 begon Joep bij Forbo Eurocol als productiemedewerker in de poederfabriek. Na zijn opleiding tot procesoperator vervulde hij die rol jarenlang met veel plezier, tot zijn oog viel op de interne vacature van verwerkingstechnicus. ‘De timing was goed, want ik was op dat moment wel weer toe aan een nieuwe uitdaging’, legt hij uit. ‘Dus gooide ik een balletje op bij Marco Wouda, of hij dacht dat die functie iets voor mij zou kunnen zijn. Marco reageerde positief en na een sollicitatiegesprek ben ik in februari gestart met het inwerktraject door Marco.’
Wat trekt Joep het meest in deze baan? ‘Dat is vooral de afwisseling in het werk. Als procesoperator was ik natuurlijk al goed bekend met de Eurocol-producten, maar nu krijg ik ook echt te zien wat je er allemaal mee kunt en vooral ook hóe je ze moet verwerken. In Marco heb ik de beste leermeester die ik me maar kan wensen, want hij brengt maar liefst twintig jaar ervaring mee. Hij is als geen ander in staat om iets moeilijks in simpele bewoordingen uit te leggen. Dat vind ik echt knap. Ik heb nog steeds veel te leren, maar het eerste halfjaar is me uitstekend bevallen. Wat ik het leukst vind? Elke dag met mooie producten werken en daar alles van afweten. Niet alleen in theorie, maar vooral ook door ze met je eigen handen te verwerken. Zo voel je letterlijk wat er gebeurt. De uitdaging is om die kennis en ervaring vervolgens weer begrijpelijk over te dragen op anderen. Marco begeleidt me daar goed in en ik ga ook nog een presentatietraining volgen.’
‘Dat presenteren van Joep komt wel goed’, zegt Marco, die intussen ook is aangeschoven. ‘Zijn grote voordeel is dat hij al over veel productkennis beschikt. Daarbij is hij ook niet op zijn mondje gevallen en hij spreekt ook de taal van de mensen die met onze producten werken. Dat Joep in het begin nog niet alle kennis had van verwerkingstechnieken zie ik eerder als een voordeel dan een nadeel. Dit maakt hem ’kneedbaar’ in het inwerkingsproces, waarbij eigen ervaring hem niet in de weg zit. Joep staat open voor wat ik uitleg, hij is leergierig, enthousiast en pakt dingen snel op want hij kan goed luisteren. Dat geldt trouwens ook bij de andere aspecten van ons vak, zoals het testen van nieuwe of verbeterde producten. Of het analyseren van een technisch probleem op een project van de klant. Joep is serieus met zijn vak bezig en dat vind ik mooi om te zien. Ik heb die weg ook bewandeld, want ik ben twintig jaar geleden op een vergelijkbare manier begonnen. De geschiedenis herhaalt zich, zou je kunnen zeggen.’
Marco vertelt hoe hij destijds ook als procesoperator werkte bij Forbo Eurocol. Daarvoor had hij de ROC-opleiding Tegelzetter gedaan en twee jaar gewerkt bij Troost Tegelzetters in Oostzaan. Toen Forbo Eurocol in die periode een verwerkingstechnicus zocht, kwam zijn naam bovendrijven en van het een kwam het ander. ‘Die twee jaar als tegelzetter heb ik ervaren als een prima ‘praktijkomscholing’. Mijn kennis van Eurocol-producten en de praktijkervaring als tegelzetter vormden voor mij een mooie basis om me dit vak eigen te maken. Dat ik die kans kreeg, past ook goed bij dit bedrijf want intern doorgroeien wordt zeker gestimuleerd. Dat was twintig jaar geleden met mij al zo en dat maakt Joep nu op zijn beurt ook mee.’
Tijd om de handen uit de mouwen te steken! In november staat de workshop WallDesign in Architecten Showroom Amsterdam op de agenda, waar Marco en Joep dit Surface Finishing-product zullen demonstreren. Joep mag zich alvast even uitleven op een proefbord in het praktijklokaal. Daarna is de vloer van deze trainingsruimte aan de beurt, die eens in de zoveel tijd opnieuw moet worden geëgaliseerd voor nieuwe producttrainingen. Marco leegt en mengt de zakken 960 Europlan Super, giet het egaliseermiddel uit en Joep verdeelt de massa met een spaan over de vloer. Marco kijkt mee en geeft aanwijzingen, laat Joep het verschil ervaren tussen werken met een spaan en een rakel en adviseert bij het narollen met de prikkerrol. De mannen blijken goed op elkaar ingespeeld, inclusief een dolletje af en toe. Precies de atmosfeer waarin beiden het liefst training geven.
Bij het afscheid poseren Joep en Marco nog even samen voor de glasmozaïekwand in de hal van het Instructiecentrum, die ze niet lang geleden samen hebben betegeld. Volgens Marco heeft hij er in Joep een goede collega bijgekregen, iets wat wij na ons bezoek alleen maar kunnen onderschrijven.