Condiciones de uso y renuncia de responsabilidades

Menciones exigidas por la Ley Alemana
Forbo Siegling GmbH
Lilienthalstraße 6/8
DE-30179 Hannover
Alemania
Teléfono: +49 (0) 511 67 04 0
Fax: +49 (0) 511 67 04 305
E-Mail: siegling@forbo.com

Información general
Todo acceso y uso de la presencia en internet www.forbo.com («sitio web») de Forbo Holding Ltd («Forbo»), se regirá por estos términos («Condiciones de uso»). Forbo se reserva el derecho de modificar las Condiciones de uso en cualquier momento y sin previo aviso.

Al visitar este sitio web, usted («usted» o el «usuario») acepta estas Condiciones de Uso.

Renuncia de responsabilidades
Este sitio web y su contenido, es decir, todo lo que se lea, escuche o vea en él, tiene la única finalidad de proporcionar información. Forbo se esfuerza para asegurarse de que la información publicada en el sitio web sea correcta y actualizada. No obstante, Forbo no asume ninguna garantía por la Web o su contenido. Esto significa, en particular, que se excluyen todas las garantías de concisión, integridad, legalidad, actualidad, facilidad de uso o la exactitud de la información que contiene o de cualquier información con la que proporciona enlaces. Además, Forbo no garantiza que el acceso a este sitio web se lleve a cabo sin problemas o que dicho acceso no será interrumpido.

Forbo no tiene la obligación de eliminar la información obsoleta de la página web, ni de actualizar o corregir dicha información. Forbo también se reserva el derecho de modificar, ampliar o ajustar el contenido de su sitio web en cualquier momento sin previo aviso.

Exclusión de responsabilidad
Forbo asumirá la responsabilidad por los daños causados a usted o terceros por parte de algún órgano de Forbo como resultado de una mala conducta intencional o negligencia grave o como resultado de una omisión intencional o negligencia grave. No obstante, Forbo asumirá dicha responsabilidad únicamente en el ámbito de lo que obligan las leyes aplicables. Cualquier otra responsabilidad, es decir, cualquier responsabilidad por conducta que no se considere mala conducta, omisión intencionada o negligencia grave, o por los daños causados por los agentes que presten asistencia (entre los que se incluyen contratistas o empleados) quedará excluida por completo. Todo uso que se realice del Sitio Web se realiza bajo el propio riesgo del Usuario.

Enlaces externos
El Sitio Web de Forbo puede contener enlaces a sitios web de terceros. Forbo no tiene ningún control sobre el contenido o las páginas web de terceros y, como consecuencia, no ofrece ninguna garantía de la legalidad, exactitud, utilidad, actualidad o integridad de dicho contenido. Forbo no es responsable del contenido o de las páginas web de terceros o de ningún sitio web que proporcione enlace al sitio web de Forbo.

Marcadores sociales
En el sitio web de Forbo se utilizan marcadores sociales que se identifican con su respectivo logotipo. Los usuarios de ciertas plataformas de medios sociales pueden utilizar estos marcadores sociales para colocar enlaces de sitios seleccionados de Forbo en sus perfiles con el fin de destacarlos o para compartir la página respectiva con sus contactos. Cuando se hace clic sobre un marcador social, se envían datos de identificación a la respectiva plataforma de medios sociales. Los individuos que comparten mensajes/información de Forbo mediante los marcadores sociales no están autorizados a hablar en nombre de Forbo o a representar a Forbo. Dichos individuos publican sus propias opiniones y puntos de vista. Además, las disposiciones establecidas en las presentes Condiciones de Uso con respecto a los enlaces externos también se aplican a los marcadores sociales.

Introducción
Con esta declaración de privacidad de datos, en Forbo Holding Ltd. nos gustaría describir cómo gestionar los datos personales que nosotros o cualquiera de nuestras subsidiarias («Forbo») recopilamos, usamos y procesamos a través del sitio web de Forbo y sus subpáginas («sitio web») y los derechos que tienes como parte interesada.

Forbo tiene un compromiso con altos estándares de calidad de privacidad de datos y el procesamiento de datos personales por parte de Forbo solo estará en consonancia con la legislación de protección de datos aplicable (en particular el Reglamento general de protección de datos de la Unión Europea, «GDPR»). Aunque generalmente es posible el uso de este sitio web sin tener que compartir datos personales, ciertos servicios que se encuentran en él solo se pueden usar si eliges compartir datos personales con nosotros.

Forbo ha implementado numerosas medidas técnicas y organizativas para garantizar la protección de los datos personales procesados a través del sitio web. Sin embargo, las transmisiones de datos basadas en web pueden no ser seguras y, en consecuencia, la protección de tus datos personales no puede garantizarse.

Información recopilada por Forbo
Forbo puede recopilar de diversas maneras datos personales generales de los usuarios, por ejemplo, si visitas el sitio web, te suscribes a un servicio de boletín de noticias o junto con otras actividades, servicios, funciones o recursos que Forbo pone a tu disposición en su sitio web.

Mientras visitas este sitio web, se recopilan los datos de uso tales como los tipos de navegador y las versiones usadas, la página desde la que se accede a nuestra web, la fecha y la hora de acceso, la dirección del protocolo de internet (que, sin embargo, se hace anónima hasta el punto de que no permite inferencia acerca de personas individuales) y el proveedor de servicios de internet del sistema de acceso. Forbo solo usa estos datos para ofrecer correctamente los contenidos de nuestra web, optimizar dichos contenidos así como su publicidad, garantizar la viabilidad a largo plazo de nuestros sistemas de tecnología de la información y de páginas web, y suministrar a las fuerzas de seguridad la información necesaria para el enjuiciamiento criminal en caso de ciberataques. Forbo no usará los datos para extraer conclusiones acerca de la parte interesada. Los datos contenidos en los archivos de registro del servidor se almacenan por separado de todos los datos personales proporcionados por el interesado.

Los datos adicionales, tales como tu nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono o cualquier otro dato personal solo se recopilan si los compartes voluntariamente con Forbo.

Servicios de suscripción y formularios de contacto
En este sitio web, se da a los usuarios la oportunidad de suscribirse a boletines de noticias y a otras publicaciones de Forbo, para contactar con nosotros a través de formularios y para solicitar servicios de Forbo. Puedes ver desde tu correspondiente máscara de entrada los datos personales que se transmiten. Aparte de estos datos, también almacenamos las direcciones IP del sistema de ordenadores asignado por el proveedor de servicios de internet y usado por las partes interesadas en el momento del registro, así como la fecha y la hora del registro con el fin de protegernos contra potenciales usos incorrectos. Si así se especifica en el formulario, es posible que combinemos los datos de su uso con la información transmitida, con el objetivo de identificar sus preferencias.

Los datos personales recogidos de este modo se utilizarán con los fines para los que ha compartido su información con nosotros, por ejemplo, para el envío de newsletters u otras publicaciones a las que se haya suscrito, responder sus consultas, o procesar órdenes que hubiere realizado. Asimismo, sus datos pueden ser utilizados para contactar con usted, a fin de brindarle información sobre productos que pudieran interesarle. Puedes cancelar una suscripción y retirar tu consentimiento para el procesamiento de los datos en cualquier momento. También puedes usar el enlace correspondiente que puede encontrarse en cada boletín o puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento enviando un correo a la dirección siegling.es@forbo.com.

Cookies
Con el fin de poder ofrecerte los servicios de Forbo, usamos cookies en este sitio web.

Tienes la opción de evitar el almacenamiento o la instalación de cookies ajustando la configuración de tu navegador de manera acorde. Además, las cookies ya establecidas se pueden borrar en cualquier momento a través de tu navegador o de otros programas de software. Esto es posible en todos los navegadores populares. Sin embargo, Forbo te recuerda que en este caso es posible que no puedas usar plenamente todas las funciones del sitio. Puedes encontrar más información sobre las directivas de cookies más adelante.

Base legal del procesamiento
A efectos del GDPR y con respecto al mismo (donde sea aplicable) nos gustaría resumir la base legal en la que nos apoyamos para el procesamiento de los datos personales. La mayoría de las operaciones de procesamiento en conexión con nuestro sitio web se basan en el artículo 6, apartado 1, letra f del GDPR puesto que el procesamiento es necesario a efectos de los intereses legítimos perseguidos por Forbo o por un tercero, excepto donde dichos intereses queden invalidados por los intereses o derechos y libertades fundamentales de la persona interesada que necesita la protección de los datos personales. El artículo 6, apartado 1, letra a del GDPR sirve como base legal para las operaciones de procesamiento para las que obtenemos consentimiento con un fin específico de procesamiento. Si el procesamiento de los datos personales es necesario para la ejecución de un contrato del que eres parte, como es el caso, por ejemplo, cuando se procesan operaciones necesarias para el suministro de mercancías o para proporcionar cualquier otro servicio, el procesamiento se basa en el artículo 6, apartado 1, letra b del GDPR. Lo mismo se aplica a aquellas operaciones de procesamiento que sean necesarias para llevar a cabo medidas precontractuales, por ejemplo, en el caso de preguntas sobre nuestros productos o servicios. Si Forbo está sujeta a una obligación legal por la cual es necesario el procesamiento de los datos personales, como, por ejemplo, el cumplimiento de las obligaciones fiscales o la respuesta a las autoridades públicas, el procesamiento se basa en el artículo 6, apartado 1, letra c del GDPR.

Compartir datos personales
No transferiremos, venderemos o intercambiaremos datos personales recopilados con terceros, a menos que te hayamos informado de dicha transferencia, venta o intercambio y hayas dado tu consentimiento expreso para ello. Sin embargo, en el ámbito definido más adelante, Forbo se reserva el derecho de compartir los datos recopilados con terceras partes: (i) compañías afiliadas o controladas, así como subcontratistas, que están sujetos a esta declaración de privacidad de datos o que se rigen por principios que ofrecen como mínimo la misma protección que esta declaración de privacidad; (ii) proveedores de servicios que administran el sitio web o proporcionan otros servicios, tales como la monitorización del tráfico de la web o la compilación de análisis estadísticos; (iii) para la protección de Forbo y terceros, los datos recopilados pueden compartirse con terceros si un mandato legal relevante lo requiere o si es necesario compartirlos para hacer cumplir los términos de uso o para proteger los derechos de Forbo o los de terceros.

En las circunstancias antes mencionadas tus datos pueden transferirse a países fuera de Suiza o del Espacio Económico Europeo («EEE») Los datos personales se transfieren fuera del EEE sobre la base de las declaraciones de adecuación u otras salvaguardias apropiadas, en particular las cláusulas de protección de datos estándar adoptadas por la Comisión Europea.

Ponte en contacto con nosotros si quieres solicitar una copia de las salvaguardias específicas aplicadas a la exportación de tus datos personales (artículo 13, apartado 1, letra f del GDPR).

¿Durante cuánto tiempo se almacenan los datos personales?
Procesaremos y almacenaremos los datos personales solo mientras sean necesarios para conseguir el propósito para el que se recopilaron, pero en ningún caso menos de lo requerido por las disposiciones aplicables de retención de datos, y se borrarán de manera rutinaria desde ese momento.

¿Qué derechos tengo como parte interesada?
Todos las partes interesadas tienen el derecho al acceso conforme al artículo 15 del GDPR, el derecho a rectificación conforme al artículo 16 del GDPR, el derecho al borrado conforme al artículo 17 del GDPR, el derecho a restringir el procesamiento conforme al artículo 18 del GDPR, el derecho a objetar conforme al artículo 21 del GDPR y, si es aplicable, el derecho a la portabilidad conforme al artículo 20 del GDPR. Además, si es aplicable a ti, existe también el derecho a presentar una queja ante una autoridad reglamentaria de privacidad de datos conforme al artículo 77 del GDPR.
Puedes retirar el consentimiento que nos has concedido para el procesamiento de datos personales en cualquier momento. Esto también es aplicable a retirar las declaraciones de consentimiento que se hicieron antes de la entrada en vigor de GDPR, es decir, el 25 de mayo de 2018. Dicha retirada, sin embargo, no afectará al procesamiento de los datos realizado antes de la retirada del consentimiento.

¿Qué son las cookies?
Tal como es habitual con todas las páginas web profesionales, el sitio web de Forbo también utiliza cookies. Las cookies son archivos muy pequeños que se descargan en su ordenador con el fin de mejorar su experiencia. Este documento describe el tipo de información que almacenan, cómo se utilizan y por qué es necesario almacenar estas cookies y cómo puede evitar que se almacenen. No obstante, esto último puede degradar o “interrumpir” ciertos elementos de la funcionalidad del sitio.

¿Cómo utiliza Forbo las cookies?
Forbo utiliza las cookies por una variedad de razones que detallamos a continuación. Desafortunadamente, en la mayoría de casos no hay opciones estándar de la industria para deshabilitar las cookies sin desactivar completamente la funcionalidad y las prestaciones que confieren al sitio. De modo que se recomienda dejar activadas todas las cookies si no se está seguro de si son necesarias en caso de que suministren un servicio que esté en uso.

Desactivación de las cookies
La configuración de las cookies puede prevenirse ajustando la configuración del navegador. Tenga en cuenta que la desactivación de las cookies afectará la funcionalidad de ésta y muchas otras páginas web que se visiten. La desactivación causa, por lo general, la anulación de ciertas funcionalidades y prestaciones de este sitio. Por lo tanto, se recomienda no desactivar las cookies.

La configuración de las cookies de Forbo
Cuando se crea una cuenta con Forbo, Forbo utiliza las cookies para la gestión del proceso de registro y la administración general. Normalmente estas cookies se eliminarán al cerrar la sesión. Sin embargo, en algunos casos pueden mantenerse para recordar sus preferencias una vez cerrada la sesión.
Cuando la sesión está iniciada Forbo utiliza las cookies para recordarlo. Esto evita que los usuarios tengan que registrarse cada vez que visitan una página nueva. Estas cookies se suelen eliminar o borrar al cerrar la sesión para asegurarse de que sólo se puede acceder a las funciones y zonas restringidas con la sesión iniciada.

Este sitio ofrece prestaciones de comercio electrónico, de modo que las cookies son fundamentales para garantizar que el pedido se recuerda entre las distintas página con la finalidad de que Forbo pueda procesarlo adecuadamente.

De vez en cuando, Forbo ofrece cuestionarios y encuestas a los clientes para recibir su opinión y comprender así con exactitud las necesidades de los visitantes de su página web. Estas encuestas pueden utilizar cookies para recordar quién ya ha participado o para proporcionar resultados precisos después de cambiar páginas.