바닥재 사업 분야에서 글로벌 영업 조직을 위한 ISO 9001 인증 획득은 특별한 케이스입니다. 일반적인 경우 생산시설이 위치한 나라의 영업 조직에 대한 인증을 받지만, 포보는 생산공장 외 나라를 비롯해 비유럽권의 다른 나라를 포괄하는 인증을 받았습니다.
지난 몇 년 동안 포보 제품의 품질에 대한 인증은 더욱 강화되었고 이에 2019년 4월 새로운 ISO 9001:2015 기준에 부합하는 재인증도 받았습니다.
IOS 9001 인증
포보 플로어링 시스템은 더 높은 수준의 고객 만족도와 품질 향상에 가치를 두고 이를 실현할 방법으로 2013년 4월 모든 글로벌 영업 조직에 대해 ISO 9001 인증을 획득했습니다.
ISO 9001:2015
ISO 9001:2015는 고객의 요구사항, 고객 만족, 지속적인 관리에 중점을 둔 품질 관리 시스템으로 더 나은 고객 만족을 위해 서비스를 관리합니다.
ISO 9001:2015 기준은 계획, 실행, 확인, 행동의 과정으로 실현됩니다.
계획, 실행, 확인, 행동
계획 : 결과를 달성하기 위한 시스템을 만들고 목표를 설정합니다.
실행 : 계획한 바를 이행합니다.
확인 : 정책, 목표, 요구사항 등을 모니터링하고 결과를 측정합니다.
행동 : 더 나은 과정을 위해 고민합니다.
