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Conditions


Conditions générales d'achat

• Avoir la liste de prix en sa possession ne constitue pas une obligation de vente.
• Les présentes conditions s'appliquent à tous les bans de commande reçus par Forbo Flooring Canada Corp, en vigueur au moment de la passation de la commande. Nos conditions générales sont disponibles sur noire site Web à l'adresse https://www.forbo.com/flooring/en-us/home/purchase-order/pee8yt
• Les prix sont fixés en fonction de la liste de prix approuvée en vigueur au moment de la commande. Forbo se réserve le droit de modifier ces prix à l'occasion et de cesser la production de tout produit sans préavis.
• Tous les prix sont en dollars canadiens et sont assujettis aux taxes applicables.
• En cas d'augmentation normale des frais de transport ou d'une hausse découlant de toute règlementation gouvernementale, ii se peut que nous ajoutions ces frais supplémentaires à la facture sans autre préavis.

Conditions d'achat

• Pour commander des échantillons, écrivez à samples.na@forbo.com ou téléphonez au 1-800-567-9268.
• Toutes les commandes doivent être transmises par courriel à orders.qc@forbo.com (ou par télécopieur au 514-955-5464) et comprendre les renseignements suivants:
- Numéro du bon de commande
- Numéro de compte (si connu)
- Adresse de facturation
- Adresse de livraison
- Date de livraison souhaitée
- Norn du projet OU référence
- Segment de marché
- Numéro de couleur ou de produit (la commande sera traitée uniquement en fonction du numéro de couleur ou de produit indiqué sur votre bon de commande)
- Épaisseur
- Quantité en nombres entiers (verges carrées) ou en boites pleines - les mesures seront arrondies au nombre entier supérieur le plus près; par ex. : 5,4 vg^2 = 6 vg^2
- Prix et code de prix spécial (s'il ya lieu)
- Norn, numéro de téléphone et adresse courriel ou numéro de télécopieur de la personne-ressource
- Instructions d'expédition, y compris le mode de livraison, le transporteur choisi ou les précisions sur le lieu de livraison (par ex. : résidentiel, livraison au chantier, livraison intérieure ou hayon requis)

Conditions d'achat supplélmentaires

• Tout matériau spécial, hors stock ou fabriqué sur commande pourrait faire l'objet de délai d'approvisionnement plus long et une quantité minimale pourrait être exigée. Dans la plupart des cas, une entente de non-résiliation doit être signee avant le début de la production. Veuillez communiquer avec le service à la clientèle pour plus de renseignements sur ces produits.
• Tous les bons de commande doivent comporter une date de livraison dans les 15 jours suivant la transmission de la commande.
• Tout bon de commande sera annulé s'il n'a pas de date de livraison ou si le solde dû par le client n'est pas acquitté dans les 10 jours suivant l'attribution des produits.
• Forbo se réserve le droit d'exiger une fiche de renseignements relatifs au projet pour toute commande de plus de 10 000 $.
• Pour le prix de coupe en longueur vérifiez avec le service à la clientèle.

Livraison et propriété

• Sauf indication contraire, les expéditions standards en provenance des États-Unis et du Canada ou effectuées au Canada et aux États-Unis sont FAB destination métropolitaine, frais de transport prépayés. Taus les frais au-delà d'une destination métropolitaine sont payables au point de destination indiqué.
• Sauf indication contraire, les expéditions standards en provenance des États-Unis et effectuées dans les Maritimes sont FAB destination, frais de transport prépayés.
• Sauf avis contraire, les commandes sont expédiées directement à l'entrepôt du client ou à un lieu d'entreposage participant.
• Veuillez consulter les sections suivantes pour connaître les destinations métropolitaines comprises et les lieux d'entreposage participants.
• Sauf indication contraire, des frais de transport et de manutention de 1.8% seront appliqués à toutes les commandes d'articles.
• Pour toutes livraisons partielles d'une commande, un minimum de 4 000 pi2 ou 450 v2 par expédition seront requis afin d'éviter un supplément de 7% ajouté au 2,8% pour un total de 8,8% de frais de transport et de manutention.
• Sauf indication contra ire, les livraisons par avion en provenance de l'extérieur de I' Amérique du Nord sont rendues droits acquittés, avec frais de transport prépayés et ajoutés, conformement aux lncoterms 2010.
• Les frais de transit sont en sus et seront ajoutés à la facture. Veuillez communiquer avec le service à la clientèle si vous désirez obtenir une estimation des frais de transport.
• Les demandes de livraison particulières pourraient entraîner des frais accessoires qui seront ajoutés à la facture.

Metropolitan Destinations

ALBERTA
Metropolitan Calgary:
Airdrie, Balzac, Calgary, Chestermere, De Winton, Okotoks

Metropolitan Edmonton:
Acheson, Edmonton, Lancaster Park, Sherwood Park, Spruce Grove, St Albert, Stoney Plain

BRITISH COLUMBIA
Metropolitan Kelowna:
Kelowna, West Kelowna, Westbank, Winfield

Metropolitan Vancouver:
Abbotsford, Aldergrove, Annacis Island, Burnaby, Chilliwack, Cloverdale, Coquitlam, Delta, Ladner, Langley, Maple Ridge, Mission, New Westminster, North Vancouver, Pitt Meadows, Port Coquitlam, Port Moody, Richmond, Surrey, Vancouver, West Vancouver, White Rock

MANITOBA
Metropolitan Winnipeg:
Assiniboia, Brooklands, Charleswood, East Kildonan, Elmwood, Fort Garry, Fort Rouge, Fort Whyte, Kildonan, North Kildonan, Norwood, Oak Bluff, Old Kildonan, Saint Boniface, St. Charles, St. Germain, St. James, St. Norbert, St. Vital, Transcona, Tuxedo, West Kildonan, Weston, Winnipeg

ONTARIO
Metropolitan Barrie:
Barrie

Metropolitan London:
Arva, Belmont, Delaware, Dorchester, Glanworth, Hyde Park, llderton, Komoka, Lambeth, London, Nilestown, Putnam

Metropolitan Ottawa:
Aylmer, Bells Corner, Carp, Gatineau, Gloucester, Hull, Kanata, Manotick, Navan, Nepean, Orleans, Ottawa, Rockland, Stittsville, Vanier

Metropolitan Toronto:
Agincourt, Ajax, Bramalea, Brampton, Clarkson, Concord, Cooksville, Don Mills, Downsview, Etobicoke, Islington, Leaside, Malton, Markham, Mississauga, North York, Pickering, Port Credit, Port Union, Rexdale, Richmond Hill, Scarborough, Streetsville, Thornhill, Toronto, Vaughan, West Hill, Weston, Willowdale, Woodbridge

QUEBEC
Metropolitan Granby:
Abbotsford, Adamsville, Brigham, Brome, Bromont, Cowansville, East Farnham, Granby, Roxton Pond, Roxton Sud, Shefford, St. Alphonse, St. Alphonse De Granby, St. Paul D'Abbots Ford, St. Valerien, Ste. Cecile De Milton, Waterloo

Metropolitan Montreal:
Anjou, Baie D'Urfe, Beaconsfield, Boucherville, Brossard, Candiac, Charlemagne, Chateauguay, Chomedey, Cote Saint Luc, Delson, Dollard Des Ormeaux, Dorval, Fabreville, Greenfield Park, Hampstead, lie Bizard, lie Dorval, Kahnawake, Kirkland, Lachine, Laprairie, Lasalle, Laval, Lemoyne, Longueuil, Mont Royal, Montreal, Montreal East, Montreal North, Montreal West, Outremont, Pierrefonds, Pointe Aux Trembles, Pointe Claire, Pont Viau, Roxboro, St. Bruno De Montarville, St. Constant, St. Francois, St. Hubert, St. Lambert, St. Laurent, St. Leonard, St. Michel, St. Vincent De Paul, Ste. Catherine, Ste. Dorothee, Ste. Genevieve, Verdun, Vimont, Westmount

Metropolitan Quebec City:
Ancienne Lorrette, Beauport, Bernieres, Bois Chatelle, Cap Rouge, Charlesbourg, Charny, Courville, Duberger, Giffard, Lauzon, Les Saules, Levis, Loretteville, Neufchatel, Orsainville, Sillery, St. David De Levis, St. Nicolas, St. Romuald, Ste. Foy, Vanier, Villeneuve

SASKATCHEWAN
Metropolitan Regina:
Regina
Metropolitan Saskatoon:
Saskatoon

Warehousing Depots

ALBERTA
5620, 68 Avenue Southeast
Calgary, Alberta T2C 5Ll
Phone: 403-259-6681

11560, 186 Street Northwest
Edmonton, Alberta T5S 2Y2
Phone: 780-451-0025

BRITISH COLUMBIA
881, Belgrave Way
Delta, British Columbia V3M 5R8
Phone: 604-636-0660

160-2255, Norris Road South
Kelowna, British Columbia VlX 8G7
Phone: 778-760-5388

MANITOBA
123, Wheatfield Road
Winnipeg, Manitoba R3C 2E6
Phone: 204-633-7788

SASKATCHEWAN
645, Mcleod Street
Regina, Saskatchewan S4N 4Y2
Phone: 306-543-2831

248, Edson Street
Saskatoon, Saskatchewan S7J 0P9
Phone: 306-956-3900

ONTARIO
15, Elliott Avenue
Barrie, Ontario L4N 4V6
Phone: 705-721-8965

3960, Commerce Road
London, Ontario N6N 1P8
Phone: 519-644-0330

6845, Invader Crescent
Mississauga, Ontario L5T 2B7
Phone: 905-670-0057

125, Colonnade Road
Ottawa, Ontario K2E 7L9
Phone: 613-741-3077

QUEBEC
510, Avenue Orly
Dorval, Quebec H9P 2V2
Phone: 514-636-6606

850, Rue Vadnais
Granby, Quebec J2J 1A7
Phone: 450-372-3002

445, Avenue Saint Jean Baptiste
Quebec, Quebec G2E 5N7
Phone: 418-653-4076