Commerce : Réussir son entrée
Septembre 2019
Commerce : Réussir son entrée
Améliorer l’expérience d’achat commence dès que le client fait le premier pas dans le bâtiment. Dans le cadre de la série de notre blog « Floored It », Louise Serjeant, Key Account Manager pour les commerces de détail, explique l’importance du choix d’un système de sol d’entrée efficace pour les environnements de vente.
Diplômée en Design, Louise travaille dans la vente depuis vingt ans, dont plus de dix ans auprès de clients du secteur du commerce de détail. Au poste de Key Account Manager chez Forbo depuis huit ans, elle collabore étroitement avec nos grands clients nationaux et internationaux, au siège de notre marque comme auprès des designers d’intérieur et des prestataires de pose dans les magasins, en fournissant des solutions de revêtement de sol qui répondent à tous les aspects des environnements commerciaux, dans les espaces de vente comme les arrière-boutiques.
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Avec le flux constant de clients qui visitent un magasin ou un centre commercial chaque jour, les zones d’entrée peuvent être soumises à rude épreuve. Par conséquent, la première mesure à prendre pour protéger l’intérieur du bâtiment est d’installer un système de sol d’entrée de haute qualité. Non seulement ce système constitue la première ligne de défense contre la saleté et l’humidité déplacées par les semelles de chaussures et les roulettes, mais la salissure peut également rendre les intérieurs moins attrayants, détériorer les revêtements de sol intérieurs et représenter des dangers inutiles en matière de santé et sécurité.
Choisir un système de revêtement de sol efficace nécessite par conséquent de prendre des décisions éclairées en tenant compte d’un certain nombre de facteurs tels que l’affluence de personnes qui entrent et sortent par unité de temps – ainsi que leurs itinéraires (les directions qu’elles prennent une fois à l’intérieur) – avant d’appliquer ces informations au choix d’un système.
Les systèmes de revêtement de sol d’entrée textiles, tels que ceux de notre gamme Coral, peuvent retenir jusqu’à 95 % de la saleté et de l’humidité accrochées aux chaussures dans l’entrée, permettant ainsi de réduire le temps de nettoyage jusqu’à 65 % et de prolonger la durée de vie de vos revêtements de sol. Des données de Cleaning Research International ont démontré que les frais d’entretien représentaient 86 % du coût total du cycle de vie des revêtements de sol commerciaux ; par conséquent, un système de sol d’entrée bien conçu et un régime de nettoyage clair sont essentiels non seulement pour créer un environnement intérieur plus sain, mais également pour réduire les coûts d’entretien ultérieurs. En fait, les revêtements de sol Coral intègrent une zone de propreté à trois étapes et sont amortis au bout de 6 mois grâce à la réduction des coûts de nettoyage.
Qui a dit que les revêtements d’entrée devaient être ternes ? Par exemple, certaines options disponibles permettent de découper ou d’imprimer facilement les designs du client en surface, qu’il s’agisse de reproduire le logo d’une marque ou un motif plus élaboré et complexe. Cela peut mettre en valeur la zone d’entrée du centre commercial ou de la boutique de vente au détail, et laisser une impression durable.
Qui plus est, le système de tapis d’entrée modulaire prêt à l’emploi « Fast Fit » peut être assemblé sur place et est praticable immédiatement après la pose. Il répond idéalement à l’expansion des points de vente ouverts 24 h sur 24, dans lesquels un temps d’arrêt minimal est essentiel pour garantir que les travaux ne perturbent pas l’activité quotidienne.
Les mécanismes d’emboîtement de Coral Click, par exemple, peuvent être assemblés simplement à l’aide d’un maillet en caoutchouc et sans composants métalliques, ce qui n’interfère pas avec les systèmes d’étiquetage électronique.
Alors que le marché propose un vaste éventail de systèmes de sol d’entrée conçus pour supporter l’importante fréquentation des locaux de vente, il ne fait aucun doute qu’il est nécessaire de comprendre pleinement les besoins du client afin de choisir un système de revêtement de sol d’entrée efficace. Des collections proposant des systèmes de propreté attrayants et durables aux systèmes de tapis simple ou double face tels que ceux de notre gamme Nuway, idéale pour les zones de circulation intense, il existe des produits qui conviennent aux projets de tous les commerces.